Votre vision, notre priorité
Nous nous investissons dans une relation personnalisée avec vous. Comprendre vos attentes et besoins nous permet d’ajuster nos services pour créer une expérience de conciergerie sur mesure, alignée parfaitement avec votre vision.
Séjours sans tracas
Simplifiez votre expérience en tant que propriétaire. Nous nous occupons de tous les aspects de votre location à court terme, pour que vous puissiez en profiter en toute sérénité. Maximisez vos revenus locatifs et minimisez votre charge de travail grâce à nos processus optimisés et simplifiés.
Maintenance et assistance
Notre engagement persiste au-delà des séjours des voyageurs. Grâce à des protocoles de maintenance préventive, nous préservons l’intégrité de votre propriété.
Nous sommes toujours disponible pour une assistance continue, minimisant ainsi les risques de litiges potentiels et garantissant votre tranquillité d’esprit.
Voici le processus simple et fluide avec VestaTrip :
Contact téléphonique / par mail
– Partage d’informations essentielles sur le logement
– Réponse à vos premières questions
Rendez-vous et visite du logement
– Évaluation des besoins, préoccupations et attentes
– Présentation des différents services de VestaTrip
– Inventaire des équipements et commodités
– Estimation du tarif de la nuitée, frais de ménage et du linge
– Informations concernant l’assurance et la législation
– Rédaction et signature du contrat
– Transmission des clés
– Envoi d’un récapitulatif par mail
Nous nous occupons de tout !
– Réalisation d’un grand nettoyage du logement
– Installation des équipements essentiels manquants
– Prise de photographies
– Création de l’annonce et rédaction du livret d’accueil
– Veille au bon référencement sur AirBnb
Première réservation !
– Communication avec les voyageurs avant/pendant leur séjour
– Instructions pour l’arrivée et le départ des voyageurs
– Assistance et réactivité en cas de besoin du voyageur
Après un séjour :
– Ménage méticuleux
– VestaTrip change et nettoie le linge de maison
– En cas de dégradation, nous procédons aux déclarations auprès de l’assurance dans les 24h afin de préserver vos intérêts
À la fin de chaque mois :
– VestaTrip vous envoie la facture mensuelle correspondant aux frais de ménage (payés par les voyageurs lors de leur réservation) + 20% de commission VestaTrip sur les séjours
